POLITYKA PRYWATNOŚCI

Akademia Esencji Biznesu

Obowiązuje od dnia 18.05.2026r.

 

 

---

 

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności (dalej: „Polityka") określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających ze strony internetowej dostępnej pod adresem https://akademia.esencja-biznesu.pl oraz powiązanych stron w domenie esencja-biznesu.pl (dalej łącznie: „Serwis" lub „Akademia"), a także zasady wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii.

 

2. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Serwisie jest:

 

Adam Sieradzki, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą Esencja by Adam Sieradzki, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG),

 

• NIP: 2810021779
• REGON: 081115295
• Adres: ul. Wolności 19, 57-300 Kłodzko

 

(dalej: „Administrator").

 

3. Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych (IOD). W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych kontakt z Administratorem możliwy jest:

 

• drogą e-mailową: info.esencjabiznesu@gmail.com
• listownie: na adres siedziby Administratora wskazany powyżej.

 

4. Polityka została opracowana z uwzględnieniem przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: „RODO"), ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz innych właściwych przepisów krajowych i unijnych.

 

 

---

 

§2. Definicje

Ilekroć w Polityce użyto pojęcia:

 

Administrator — rozumie się przez to podmiot wskazany w §1 ust. 2, który samodzielnie ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych.

 

Dane osobowe — rozumie się przez to wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej („osobie, której dane dotyczą"); możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej.

 

Hasło — rozumie się przez to ciąg znaków literowych, cyfrowych lub innych, znany jedynie osobie uprawnionej do pracy w systemie informatycznym.

 

Klient — rozumie się przez to osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, która zawiera z Administratorem Umowę dotyczącą Produktu (procesu Lider) lub zostawia dane w formularzu kontaktowym albo w formularzu zapisu na Konsultację wstępną.

 

Odbiorca danych — rozumie się przez to osobę fizyczną lub prawną, organ publiczny, jednostkę lub inny podmiot, któremu ujawnia się dane osobowe, niezależnie od tego, czy jest stroną trzecią.

 

Organ nadzorczy — w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl.

 

Osoba upoważniona — osoba, która została upoważniona przez Administratora do przetwarzania danych osobowych w jego imieniu.

 

Podmiot przetwarzający — osoba fizyczna lub prawna, organ publiczny, jednostka lub inny podmiot, który przetwarza dane osobowe w imieniu Administratora na podstawie umowy powierzenia.

 

Profilowanie — rozumie się przez to dowolną formę zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych, która polega na wykorzystaniu danych osobowych do oceny niektórych czynników osobowych osoby fizycznej, w szczególności do analizy lub prognozy aspektów dotyczących efektów pracy tej osoby fizycznej, jej sytuacji ekonomicznej, zdrowia, osobistych preferencji, zainteresowań, wiarygodności, zachowania, lokalizacji lub przemieszczania się.

 

Przetwarzanie — rozumie się przez to operację lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych lub zestawach danych osobowych w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany, taką jak zbieranie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przesłanie, rozpowszechnianie lub innego rodzaju udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie.

 

Subskrybent — Użytkownik, który wyraził chęć oraz zgodę na korzystanie z usługi Newslettera, tj. otrzymywania wiadomości o aktualnościach, wydarzeniach, treściach edukacyjnych i innych treściach marketingowych i informacyjnych związanych z działalnością Administratora na podany przez siebie adres e-mail.

 

Użytkownik — każda osoba odwiedzająca Serwis i/lub korzystająca z jego usług i funkcjonalności.

 

Zgoda — rozumie się przez to dobrowolne, konkretne, świadome i jednoznaczne okazanie woli, którym osoba, której dane dotyczą, w formie oświadczenia lub wyraźnego działania potwierdzającego, przyzwala na przetwarzanie dotyczących jej danych osobowych.

 

Pojęcia zdefiniowane w Regulaminie Akademii Esencji Biznesu mają tożsame znaczenie w niniejszej Polityce, chyba że Polityka stanowi inaczej.

 

 

---

 

§3. Ogólne zasady przetwarzania danych osobowych

1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:

 

• RODO;
• ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych;
• ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
• ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. — Prawo komunikacji elektronicznej;
• innymi aktami prawnymi regulującymi kwestie ochrony danych osobowych.

 

2. Administrator przetwarza dane osobowe: a. zgodnie z prawem i w sposób przejrzysty dla osoby, której dane dotyczą; b. zbierając je dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i nie poddając ich dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami; c. w sposób merytorycznie poprawny i adekwatny w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane; d. przechowując je w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.

 

3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w zakresie niezbędnym do zawarcia i wykonania Umowy oraz realizacji obowiązków prawnych Administratora — konieczne. Niepodanie wymaganych danych uniemożliwia odpowiednio: zawarcie Umowy, założenie Konta Klienta, wystawienie faktury lub realizację innych usług.

 

4. Administrator nie udostępnia danych osobowych Użytkowników osobom ani podmiotom trzecim, za wyjątkiem sytuacji, w których:

 

• jest to niezbędne dla prawidłowego wykonania Umowy (np. powierzenie danych podmiotom przetwarzającym wskazanym w §10 i Załączniku);
• takie udostępnienie pozostaje w zgodzie z przepisami prawa;
• następuje za wyraźną zgodą Użytkownika;
• na żądanie organów uprawnionych w przypadkach wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

 

 

---

 

§4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe na następujących podstawach prawnych i w następujących celach:

A. Na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda osoby, której dane dotyczą)

• Wysyłka Newslettera oraz informacji marketingowych dotyczących Produktów i działalności Administratora drogą elektroniczną (e-mail);
• Marketing remarketingowy i reklamowy za pośrednictwem narzędzi Meta (Facebook Pixel) — w odniesieniu do cookies marketingowych, na podstawie zgody udzielonej w banerze cookies;
• Pliki cookies analityczne i marketingowe — na podstawie zgody udzielonej w banerze cookies;
• Wykorzystanie wizerunku i głosu Klienta w nagraniach sesji grupowych (Q&A, sesje uwalniania) — na podstawie zgody wyrażonej przez przystąpienie do sesji po uzyskaniu informacji o nagrywaniu;
• Wykorzystanie historii i nagrań Klienta w materiałach marketingowych Administratora — wyłącznie na podstawie odrębnej, wyraźnej zgody Klienta.

B. Na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)

• Zawarcie i wykonanie Umowy dotyczącej Produktu Lider, w tym: obsługa Konta Klienta, dostarczanie Treści cyfrowych, realizacja Usług cyfrowych (sesji 1:1, spotkań grupowych, sesji Q&A i sesji uwalniania), obsługa procesu zakupowego, obsługa płatności i rat, prowadzenie korespondencji w sprawach realizacji Umowy;
• Działania przed zawarciem Umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą — w szczególności obsługa zapytań w formularzu kontaktowym, umawianie i realizacja Konsultacji wstępnej;
• Obsługa Klienta w Serwisie i w trakcie procesu;
• Zapewnienie bezpiecznego połączenia ze Serwisem;
• Przekazywanie informacji o zmianach Polityki, danych Administratora, potwierdzenia przyjęcia reklamacji i udzielenia na nią odpowiedzi.

C. Na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)

• Realizacja obowiązków podatkowych i rachunkowych — wystawianie faktur, prowadzenie dokumentacji rachunkowej, realizacja obowiązków wynikających z ustawy o VAT, ustawy o podatku dochodowym, ustawy o rachunkowości;
• Obsługa reklamacji zgodnie z przepisami Ustawy o prawach konsumenta;
• Obsługa procesu odstąpienia od Umowy zgodnie z przepisami Ustawy o prawach konsumenta.

D. Na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora)

• Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami związanymi z prowadzoną działalnością Administratora;
• Analiza statystyczna ruchu w Serwisie, monitorowanie i poprawa funkcjonalności Serwisu (w zakresie niewymagającym zgody);
• Prowadzenie analiz jakości świadczonych usług w celu doskonalenia procesu i materiałów;
• Zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu — przetwarzanie logów systemowych, adresów IP, danych technicznych urządzeń, w celu wykrywania i przeciwdziałania nadużyciom i atakom;
• Obsługa korespondencji i zapytań kierowanych do Administratora w celach niezwiązanych bezpośrednio z konkretną Umową.

Marketing bezpośredni

Marketing bezpośredni przez Administratora może być realizowany za pomocą:

 

• środków komunikacji elektronicznej (e-mail, SMS, komunikatory),
• telekomunikacyjnych urządzeń końcowych (telefon, tablet),

 

wyłącznie na podstawie zgody Użytkownika wyrażonej przy zapisie na Newsletter lub w toku korespondencji.

 

 

---

 

§5. Kategorie przetwarzanych danych

Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych:

 

1. Dane identyfikacyjne i kontaktowe — imię, nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu;
2. Dane firmy (w przypadku Przedsiębiorców) — firma, NIP, REGON, adres siedziby;
3. Dane dostępowe do Konta Klienta — login (adres e-mail), zaszyfrowane hasło;
4. Dane dotyczące Zamówienia i Umowy — wybrany Produkt, wartość, sposób płatności, status realizacji;
5. Dane finansowe i rozliczeniowe — informacje o płatnościach, numer rachunku bankowego (do zwrotu, jeśli ma zastosowanie), dane do faktury;
6. Dane dotyczące przebiegu procesu — terminy zaplanowanych sesji, frekwencja, postępy w modułach Akademii, korespondencja z Mentorem;
7. Nagrania sesji — nagrania wideo i audio sesji 1:1, Spotkania wprowadzającego oraz sesji grupowych (zawierające wizerunek, głos, treść rozmowy Klienta);
8. Dane techniczne — adres IP, dane przeglądarki, identyfikator urządzenia, system operacyjny, data i czas wizyty, logi systemowe;
9. Dane behawioralne — informacje o aktywności w Serwisie (przeglądane strony, czas spędzony, kliknięcia), otwarcia i kliknięcia w wiadomościach e-mail (newsletter);
10. Dane gromadzone w plikach cookies i narzędziach śledzących — zgodnie z §13;
11. Dane przekazane w korespondencji — treść wiadomości e-mail, wiadomości w komunikatorach (jeżeli ustalono taki kanał komunikacji), notatki z konsultacji.

 

 

---

 

§6. Formularz kontaktowy

1. W Serwisie udostępnione są formularze kontaktowe oraz formularz zapisu na bezpłatną Konsultację wstępną.

 

2. Dane zbierane w formularzu kontaktowym oraz formularzu zapisu na Konsultację wstępną obejmują:

 

• imię i nazwisko (lub samo imię),
• adres e-mail,
• numer telefonu (opcjonalnie lub obowiązkowo, w zależności od formularza),
• dane, które Użytkownik postanowi podać dodatkowo w polu wiadomości.

 

3. Dane osobowe podane w formularzu kontaktowym będą przetwarzane wyłącznie do podjęcia działań na żądanie Użytkownika, np. w celu udzielenia odpowiedzi na pytanie, umówienia Konsultacji wstępnej, lub w celu nawiązania kontaktu w innej sprawie.

 

4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do przesłania odpowiedzi lub umówienia rozmowy.

 

5. Dane osobowe przekazane przez formularz kontaktowy będą przetwarzane: a. przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji w danej sprawie; b. nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że Użytkownik zdecyduje się skorzystać z usług Administratora i jego dane będą przetwarzane na innej podstawie (np. zawarcie Umowy).

 

6. Nagrywanie Konsultacji wstępnej. Konsultacja wstępna realizowana jest online za pośrednictwem narzędzia wideokonferencyjnego. Konsultacja wstępna może być nagrywana przez Administratora w celu zapewnienia jakości obsługi, weryfikacji ustaleń oraz oceny, czy proces jest odpowiedni dla Klienta. O nagrywaniu Konsultacji Klient zostanie poinformowany na początku rozmowy i będzie mógł wyrazić sprzeciw — w takim wypadku Konsultacja nie zostanie nagrana lub zostanie przerwana, jeżeli Klient nie zgadza się na kontynuację bez nagrania. Nagrania Konsultacji wstępnej przechowywane są przez okres do 6 miesięcy od dnia Konsultacji, a następnie usuwane, chyba że strony zawarły Umowę i nagranie jest istotne dla realizacji procesu.

 

 

---

 

§7. Newsletter

1. Newsletter jest usługą bezpłatną, świadczoną drogą elektroniczną na rzecz Użytkowników, którzy wyrazili zgodę na jego otrzymywanie.

 

2. Administrator świadczy usługę Newslettera wyłącznie po uzyskaniu zgody Użytkownika wyrażonej poprzez: a. wypełnienie formularza zapisu na Newsletter z podaniem co najmniej adresu e-mail oraz zaznaczeniem odpowiedniej zgody marketingowej; b. potwierdzenie subskrypcji (double opt-in) poprzez kliknięcie w aktywny link przesłany w wiadomości e-mail wysłanej automatycznie po zapisie.

 

3. Subskrypcja Newslettera oznacza akceptację niniejszej Polityki.

 

4. Newsletter służy do przesyłania informacji o aktualnościach, wydarzeniach, treściach edukacyjnych, ofertach, Promocjach oraz innych treściach marketingowych i informacyjnych związanych z działalnością Administratora.

 

5. Newsletter wysyłany jest cyklicznie lub okazjonalnie — w zależności od potrzeb Administratora. Administrator nie gwarantuje konkretnej częstotliwości.

 

6. Korzystanie z usługi Newslettera wymaga podania adresu e-mail. Podanie dodatkowych danych (np. imienia) jest dobrowolne i służy personalizacji wiadomości.

 

7. Wypowiedzenie subskrypcji Newslettera — Subskrybent może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania Newslettera: a. klikając w link rezygnacji zamieszczony w stopce każdej wiadomości Newslettera; b. wysyłając wiadomość e-mail na adres: info.esencjabiznesu@gmail.com z prośbą o usunięcie z listy.

 

Rezygnacja jest realizowana niezwłocznie, najpóźniej w terminie do 7 dni od zgłoszenia.

 

8. Wycofanie zgody na otrzymywanie Newslettera nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

 

9. Subskrybent zobowiązuje się do podania prawdziwych danych oraz korzystania z usługi zgodnie z przepisami prawa i Polityką.

 

10. Treści Newslettera są objęte prawami autorskimi i innymi prawami majątkowymi Administratora.

 

11. Reklamacje związane z funkcjonowaniem Newslettera można zgłaszać na adres e-mail: info.esencjabiznesu@gmail.com. Reklamacja powinna zawierać:

 

• imię i nazwisko oraz adres e-mail Subskrybenta;
• określenie przedmiotu reklamacji oraz okoliczności uzasadniających reklamację;
• oczekiwane przez Subskrybenta rozwiązanie sprawy.

 

Administrator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Subskrybenta o wyniku drogą e-mailową.

 

 

---

 

§8. Nagrania sesji 1:1 i sesji grupowych

1. W ramach realizacji Produktu Lider Administrator nagrywa sesje 1:1, Spotkanie wprowadzające oraz sesje grupowe (Q&A i sesje uwalniania grupowego), zgodnie z postanowieniami Regulaminu Mentoringu. Nagranie zawiera obraz, dźwięk oraz treść rozmowy.

 

2. Sesje 1:1 i Spotkanie wprowadzające: Klient jest informowany o nagrywaniu na początku sesji i ma prawo wyrazić sprzeciw — w takim wypadku Mentor może przerwać nagrywanie. Nagranie udostępniane jest wyłącznie Klientowi, którego dotyczy, w Akademii. Nagranie nie jest udostępniane innym Klientom ani podmiotom trzecim, z zastrzeżeniem ust. 5.

 

3. Sesje grupowe: Klient uczestniczący w sesji grupowej jest informowany, że sesja jest nagrywana. Uczestnicząc w sesji grupowej, Klient akceptuje, że jego wizerunek (jeśli ma włączoną kamerę), głos i wypowiedzi będą widoczne dla innych uczestników oraz w nagraniu udostępnianym w Akademii. Klient może uczestniczyć w sesji grupowej bez włączania kamery i mikrofonu, jeżeli nie chce, aby jego wizerunek lub głos zostały zarejestrowane w nagraniu.

 

4. Podstawą prawną przetwarzania danych zawartych w nagraniach jest:

 

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie Umowy) — w zakresie samego nagrywania jako elementu Produktu;
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) — w zakresie wizerunku i głosu uczestników, wyrażona przez świadome przystąpienie do nagrywanej sesji po uzyskaniu informacji.

 

5. Wykorzystanie nagrań w marketingu Administratora (publikacja w mediach społecznościowych, materiałach reklamowych, na stronach sprzedażowych, jako studium przypadku) wymaga odrębnej, wyraźnej zgody Klienta, najlepiej w formie e-mailowej lub pisemnej, ze wskazaniem zakresu wykorzystania.

 

6. Okres przechowywania nagrań:

 

• Sesje 1:1 i Spotkanie wprowadzające — przez okres dostępu Klienta do Akademii (do 365 dni od dnia zawarcia Umowy), następnie usuwane, chyba że dłuższe przechowywanie jest uzasadnione obroną przed roszczeniami;
• Sesje grupowe — przez okres dostępu Klientów danej kohorty do Akademii (do 365 dni od dnia zawarcia Umowy ostatniego z Klientów kohorty), następnie usuwane lub archiwizowane bez dostępu Klientów, chyba że zostały wykorzystane jako element kolejnych kohort za uprzednią zgodą uczestników widocznych w nagraniu.

 

 

---

 

§9. Komunikacja z Klientem podczas procesu

1. W trakcie realizacji procesu Klient komunikuje się z Administratorem (Mentorem) za pośrednictwem:

 

• poczty elektronicznej;
• komunikatorów internetowych (np. WhatsApp, Telegram) — jeżeli taki kanał zostanie ustalony z Klientem;
• narzędzi udostępnionych w Akademii (np. czat, komentarze pod modułami);
• czatu w trakcie sesji wideokonferencyjnych.

 

2. Treść korespondencji oraz wiadomości w komunikatorach jest przetwarzana w celu realizacji Umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz, w przypadku reklamacji lub roszczeń, w celu obrony przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

 

3. Treść korespondencji przechowywana jest przez okres niezbędny do realizacji Umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat).

 

4. Komunikatory internetowe (WhatsApp, Telegram) są usługami świadczonymi przez podmioty trzecie, które same przetwarzają dane na własnych zasadach. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za politykę prywatności tych podmiotów, ale nie wykorzystuje tych kanałów do celów innych niż komunikacja z Klientem w sprawach procesu.

 

 

---

 

§10. Odbiorcy danych — podmioty przetwarzające i partnerzy

W związku z realizacją celów wskazanych w §4 dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

Podmioty przetwarzające na zlecenie Administratora

Inni odbiorcy

• Organy państwowe i podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa (np. organy podatkowe, sądy, organy ścigania) — w przypadkach, gdy istnieje obowiązek prawny ujawnienia.

Dane partnerów współpracy

Administrator korzysta z usług partnerów, którzy wykonują określone zadania w ramach współpracy, m.in.: dostawców usług płatniczych, dostawców usług telekomunikacyjnych, dostawców infrastruktury chmurowej, podmiotów archiwizujących dokumenty, dostawców rozwiązań do automatyzacji obsługi (np. systemu rezerwacji terminów). Pełna lista narzędzi wykorzystywanych w działalności Administratora znajduje się w Załączniku nr 1 do niniejszej Polityki.

 

 

---

 

§11. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

1. Niektórzy z podmiotów przetwarzających wskazanych w §10 mogą przetwarzać dane osobowe na serwerach poza EOG, w szczególności w Stanach Zjednoczonych Ameryki. Dotyczy to w szczególności:

 

• Google LLC / YouTube,
• Loom, Inc.,
• Meta Platforms (w zakresie przetwarzania w USA),
• dostawców usług wideokonferencyjnych (Zoom, Google Meet),
• Google Workspace.

 

2. Przekazywanie danych poza EOG odbywa się na podstawie: a. decyzji Komisji Europejskiej o adekwatności poziomu ochrony danych (jeżeli ma zastosowanie, w szczególności w odniesieniu do EU-US Data Privacy Framework dla dostawców z USA, którzy są certyfikowanymi uczestnikami programu); b. standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO); c. innych odpowiednich zabezpieczeń zgodnych z RODO.

 

3. Więcej informacji dotyczących zasad przekazywania danych poza EOG dostępne jest pod adresem: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en

 

4. Osoba, której dane dotyczą, może żądać kopii standardowych klauzul umownych lub innych zabezpieczeń, kontaktując się z Administratorem.

 

 

---

 

§12. Okres przetwarzania danych — podsumowanie

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

 

 

 

---

 

§13. Pliki cookies i narzędzia śledzące

Czym są pliki cookies

1. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka") to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez Serwis i zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (komputerze, telefonie, tablecie). Pliki te służą m.in. do prawidłowego działania Serwisu, zapamiętywania preferencji Użytkownika, prowadzenia statystyk oraz dopasowywania treści marketingowych.

 

2. Cookies nie zawierają zazwyczaj informacji umożliwiających bezpośrednią identyfikację Użytkownika, ale w połączeniu z innymi danymi mogą być uznawane za dane osobowe w rozumieniu RODO.

Kategorie cookies stosowanych w Serwisie

Serwis wykorzystuje następujące kategorie plików cookies:

 

a) Cookies niezbędne (techniczne) — wymagane do prawidłowego działania Serwisu, w tym do logowania, utrzymania sesji, działania Koszyka, zapamiętywania preferencji dotyczących prywatności. Nie wymagają zgody Użytkownika.

 

b) Cookies funkcjonalne — umożliwiają zapamiętanie preferencji Użytkownika (np. język, region) oraz personalizację Serwisu. Wymagają zgody.

 

c) Cookies analityczne i statystyczne — wykorzystywane do zbierania statystyk dotyczących korzystania z Serwisu, pozwalające ulepszać działanie Serwisu. Wymagają zgody.

 

d) Cookies marketingowe i reklamowe — wykorzystywane do prezentowania reklam dopasowanych do zainteresowań Użytkownika (w tym remarketing) oraz mierzenia skuteczności kampanii reklamowych. W Serwisie wykorzystywany jest w szczególności Meta Pixel dostarczany przez Meta Platforms Ireland Limited. Wymagają zgody.

Cele wykorzystania cookies i narzędzi śledzących

Pliki cookies oraz narzędzia śledzące są używane w celach:

 

• Statystyk i analityki — analiza ruchu i zachowań Użytkowników i Klientów w Serwisie;
• Remarketingu — za pośrednictwem Meta Ads (Facebook, Instagram), w celu wyświetlania dopasowanych reklam;
• Zapamiętywania danych formularza — w celu ułatwienia wypełniania formularza kontaktowego;
• Zapamiętywania preferencji — np. dotyczących akceptacji ciasteczek;
• Zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu.

Zgoda na cookies — baner cookies

3. Przy pierwszej wizycie w Serwisie wyświetlany jest baner z informacją o stosowaniu cookies i prośbą o wyrażenie zgody na cookies inne niż niezbędne. Użytkownik może:

 

• zaakceptować wszystkie cookies;
• odrzucić cookies inne niż niezbędne;
• dostosować ustawienia indywidualnie dla każdej kategorii.

 

4. Wyrażoną zgodę można w każdej chwili wycofać lub zmienić, korzystając z odpowiedniego ustawienia w Serwisie (link do panelu cookies) lub w ustawieniach przeglądarki internetowej.

Cookies podmiotów trzecich

5. W Serwisie wykorzystywane są również cookies podmiotów trzecich, w szczególności:

 

• Meta Pixel (Facebook, Instagram) — w celach marketingowych, remarketingu i analityki kampanii;
• YouTube/Google — w związku z osadzaniem nagrań wideo modułów Akademii;
• Loom — w związku z osadzaniem nagrań wideo udostępnianych Klientom.

 

Szczegółowe informacje o cookies tych podmiotów znajdują się w ich politykach prywatności:

 

• Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/
• Google/YouTube: https://policies.google.com/privacy
• Loom: https://www.loom.com/privacy

Profilowanie

6. W związku z korzystaniem z plików cookies marketingowych dane Użytkowników mogą podlegać profilowaniu — w oparciu o analizę aktywności w Serwisie oraz zachowań Użytkownika, Administrator (oraz Meta jako podmiot przetwarzający w zakresie Meta Pixel) uzyskuje informacje pozwalające na:

 

• segmentację Użytkowników według ich zachowań;
• remarketing dynamiczny (dopasowane reklamy);
• automatyczne dopasowanie prezentowanej oferty.

 

Profilowanie odbywa się wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies i nie skutkuje zautomatyzowanymi decyzjami wywołującymi skutki prawne wobec Użytkownika (zob. §14).

Zarządzanie cookies w przeglądarce

7. Większość przeglądarek internetowych domyślnie akceptuje pliki cookies. Użytkownik może w każdym czasie zmienić ustawienia przeglądarki tak, aby blokować obsługę cookies lub aby przeglądarka informowała o ich umieszczaniu:

 

• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka
• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/pl-pl/microsoft-edge
• Safari: https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/

 

8. Użytkownik może również korzystać z trybu incognito przeglądarki, aby ograniczyć zapisywanie plików cookies.

 

9. Ograniczenie lub zablokowanie plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Serwisie, a w szczególności wyłącza możliwość wyświetlania dopasowanej oferty.

 

 

---

 

§14. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

1. Administrator nie podejmuje wobec Użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływały.

 

2. Administrator prowadzi ograniczone działania profilujące w celach marketingowych, w szczególności:

 

• dopasowanie treści Newslettera do aktywności Subskrybenta w wiadomościach (otwarcia, kliknięcia);
• dopasowanie reklam w ekosystemie Meta na podstawie segmentów odbiorców i danych z Meta Pixel.

 

3. Działania profilujące nie wywołują skutków prawnych wobec Użytkownika i opierają się na zgodzie udzielonej w ramach banera cookies lub zapisu do Newslettera.

 

 

---

 

§15. Uprawnienia osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane osobowe są przetwarzane przez Administratora, przysługują następujące uprawnienia:

 

1. Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO) — prawo do uzyskania potwierdzenia, czy Administrator przetwarza dane osobowe, oraz prawo do uzyskania dostępu do tych danych wraz z informacjami o przetwarzaniu.

 

2. Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO) — prawo do żądania sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

 

3. Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO, „prawo do bycia zapomnianym") — prawo do żądania usunięcia danych w sytuacjach przewidzianych przepisami prawa. Prawo to nie ma charakteru bezwzględnego i nie znajduje zastosowania m.in. wtedy, gdy przetwarzanie jest niezbędne do wywiązania się z prawnego obowiązku Administratora (np. obowiązków podatkowych) lub do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

 

4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO).

 

5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) — w odniesieniu do danych przetwarzanych na podstawie zgody lub w celu wykonania Umowy, jeśli przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany.

 

6. Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) — prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora oraz prawo do bezwzględnego sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingu bezpośredniego.

 

7. Prawo do wycofania zgody (art. 7 ust. 3 RODO) — w odniesieniu do danych przetwarzanych na podstawie zgody, w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

 

8. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego — w Polsce do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa; www.uodo.gov.pl).

 

9. W przypadku wniesienia sprzeciwu lub cofnięcia zgody Administrator przestanie przetwarzać dane osobowe, chyba że będą istniały ważne, prawnie uzasadnione podstawy, które są nadrzędne wobec praw, wolności i interesów Użytkownika.

 

10. W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem na adres e-mail wskazany w §1 ust. 3. Administrator zastrzega sobie prawo do weryfikacji tożsamości osoby zgłaszającej żądanie w celu zabezpieczenia danych przed nieuprawnionym dostępem.

 

11. Administrator odpowiada na żądania osób, których dane dotyczą, bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca od otrzymania żądania. W przypadkach skomplikowanych termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące, o czym Administrator informuje osobę.

 

 

---

 

§16. Bezpieczeństwo

1. Administrator podejmuje wszelkie uzasadnione działania techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych Użytkowników oraz Serwisu, odpowiednie do ryzyka, w tym ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją.

 

2. Informacje przekazywane przez Użytkowników są przetwarzane i przechowywane z zastosowaniem odpowiednich środków bezpieczeństwa, wymaganych obecnymi przepisami prawa.

 

3. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie Administrator oraz osoby upoważnione przez Administratora, zobowiązane do zachowania danych w poufności.

 

4. Hasła dostępowe do Konta Klienta przechowywane są w postaci zaszyfrowanej. Administrator nigdy nie zażąda od Klienta podania hasła w wiadomości e-mail ani telefonicznie.

 

5. Administrator wskazuje jednak, że żadne zabezpieczenia nie gwarantują całkowitego wykluczenia ryzyka nieuprawnionego wykorzystania danych przez osoby nieupoważnione. Wszelkie hasła do kont należy przechowywać w bezpiecznym miejscu i nie powinno się ich ujawniać osobom trzecim.

 

6. Jeśli hasło Klienta zostało wykorzystane w nieuprawniony sposób lub doszło do innego zagrożenia bezpieczeństwa Konta — Klient powinien niezwłocznie powiadomić o tym Administratora na adres e-mail wskazany w §1.

 

 

---

 

§17. Zmiany Polityki

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki w każdym czasie.

 

2. Nowa wersja Polityki będzie publikowana w Serwisie wraz z datą obowiązywania.

 

3. Istotne zmiany Polityki mogą wymagać ponownej zgody Użytkowników. Administrator poinformuje o istotnych zmianach Subskrybentów Newslettera oraz Klientów posiadających Konto Klienta drogą e-mailową — najpóźniej 7 dni przed wejściem zmian w życie.

 

4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce zastosowanie mają przepisy RODO oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego i unijnego dotyczące ochrony danych osobowych.

 

 

---

 

§18. Kontakt

We wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt:

 

Adam Sieradzki Esencja by Adam Sieradzki ul. Wolności 19, 57-300 Kłodzko NIP: 2810021779, REGON: 081115295 E-mail: info.esencjabiznesu@gmail.com

 

 

---

 

Załącznik nr 1 do Polityki Prywatności

Lista narzędzi wykorzystywanych przez Administratora

Poniżej znajduje się lista narzędzi i podmiotów trzecich wykorzystywanych przez Administratora w działalności Akademii Esencji Biznesu.

Platforma edukacyjna (LMS)

• WebToLearn — dostawca technologii platformy edukacyjnej, na której hostowana jest Akademia. Klient korzysta z platformy po zalogowaniu się do swojego Konta. Dostawca przetwarza dane osobowe Klienta w zakresie niezbędnym do hostingu platformy i obsługi Kont.

Narzędzia analityczne i marketingowe

• Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited) — narzędzie analityczne i remarketingowe od Meta. Pozwala śledzić i analizować działania Użytkowników w Serwisie w celu mierzenia skuteczności reklam na Facebooku i Instagramie oraz prowadzenia kampanii remarketingowych. Działa wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies.

Narzędzia reklamowe

• Meta Ads (Facebook Ads, Instagram Ads) — system reklamowy umożliwiający tworzenie i precyzyjne kierowanie płatnych kampanii reklamowych na Facebooku, Instagramie, Messengerze oraz Audience Network.

Newsletter

• MailerLite (MailerLite Limited, Irlandia) — narzędzie do obsługi Newslettera, wysyłki wiadomości marketingowych i transakcyjnych, segmentacji odbiorców.

Hosting wideo

• YouTube (Google LLC) — hosting nagrań wideo modułów szkoleniowych Akademii. Filmy są publikowane jako niepubliczne (unlisted) i osadzane w Akademii.
• Loom (Loom, Inc.) — hosting dodatkowych nagrań wideo udostępnianych Klientom (np. indywidualne nagrania feedbacku, materiały bonusowe).

Wideokonferencje

• Zoom (Zoom Video Communications, Inc.) lub Google Meet (Google LLC) — narzędzia do realizacji sesji 1:1, Spotkania wprowadzającego oraz sesji grupowych online. Nagrania sesji są utrwalane przez Administratora i udostępniane w Akademii.

Komunikacja

• Google Workspace (Google LLC) — hosting poczty firmowej oraz narzędzia biurowe.
• WhatsApp (Meta Platforms Ireland Limited) lub Telegram (Telegram FZ-LLC) — komunikatory wykorzystywane do komunikacji z Klientem, jeżeli taki kanał zostanie ustalony.

Płatności

• Bank obsługujący rachunek Administratora — obsługa płatności przelewami tradycyjnymi.
• Partner finansowy — w przypadku wyboru przez Klienta wariantu ratalnego (raty 0%). Dane konkretnego Partnera finansowego są komunikowane Klientowi w procesie zakupowym.

Księgowość i obsługa prawna

• Zewnętrzne biuro rachunkowe / księgowa — obsługa rachunkowo-podatkowa, prowadzenie ksiąg, wystawianie faktur (lub wsparcie w tym zakresie).
• Kancelaria prawna — wsparcie prawne działalności Administratora w zakresie niezbędnym do obsługi spraw bieżących i potencjalnych sporów.

Wtyczki na Serwisie

• Filmy osadzone z YouTube — moduły szkoleniowe i materiały wideo.
• Filmy osadzone z Loom — materiały dodatkowe.
• Meta Pixel — działa w tle Serwisu po wyrażeniu zgody.

 

 

---

 

 

Uwaga: Lista narzędzi może być aktualizowana w przypadku zmiany dostawców lub wprowadzenia nowych. Aktualna wersja Załącznika jest publikowana wraz z Polityką w Serwisie.